Política de Privacidade

A Allan Electro Comercial Bombas e Equipamentos valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de nosso site https://www.allanelectro.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários ao:

• Cadastro no site: nome, e-mail, endereço, telefone e CPF.​
• Realizar compras: dados de pagamento e informações necessárias para processamento e entrega dos pedidos.​
• Contato pelos canais disponíveis: informações fornecidas via telefone, WhatsApp, Skype ou e-mail.​

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processamento e entrega de pedidos.​
• Comunicação com os clientes sobre seus pedidos e dúvidas.​
• Envio de ofertas, promoções e novidades, desde que haja consentimento prévio.​
• Melhoria de nossos serviços e experiência do usuário no site.​

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:​

• Processamento de pagamentos, através de parceiros financeiros confiáveis.​
• Envio de produtos, utilizando serviços de logística e correios.​
• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.​

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas por meio da internet.​

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, os titulares dos dados possuem os seguintes direitos:​

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos seus dados pessoais.​
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.​
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.​
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.​
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nos casos previstos em lei.​
• Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas.​
• Revogação do consentimento, quando aplicável.​

6. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):​

• Nome: [Nome do DPO]​
• E-mail: [E-mail do DPO]​
• Telefone: [Telefone do DPO]​

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente para manter-se informados sobre como protegemos suas informações.​

8. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).